Certificeringen bij Kok Schoonmaak
Kok Schoonmaak streeft altijd naar de hoogste kwaliteit in haar dienstverlening. Om te zorgen voor tevreden klanten en duurzame samenwerkingen, hebben wij een kwaliteitssysteem geïmplementeerd dat volledig voldoet aan de ISO 9001:2015-normen. Dit systeem zorgt voor een transparante organisatie waarin alle betrokkenen eenvoudig op de hoogte kunnen blijven van lopende processen.
Kwaliteitssysteem conform ISO 9001:2015
Ons beleid is gericht op het evalueren en continu verbeteren van ons primaire proces. Dit proces wordt gedetailleerd beschreven in ons Handboek Kwaliteitsborging, waarbij de nadruk ligt op inhoudelijke juistheid, consistentie en overdraagbaarheid. We hechten daarnaast veel waarde aan de toetsbaarheid van onze dienstverlening, zowel intern als extern.
Automatisering en toetsbaarheid
Met ons geautomatiseerde bonnensysteem, logboek en regelmatige overlegmomenten, waarborgen we dat alle partijen altijd inzicht hebben in de voortgang. Eventuele tekortkomingen worden onderzocht en vormen de basis voor verdere kwaliteitsverbetering. Dit kwaliteitssysteem wordt door alle betrokkenen als praktisch en effectief ervaren, en al onze medewerkers volgen deze leidraad nauwkeurig.
OSB+ Certificering
Naast ISO-certificering beschikt Kok Schoonmaak ook over het OSB+ certificaat. Deze normen zijn een vorm van zelfregulering die gericht is op het bevorderen van kwaliteitsbewustzijn en verdere kwaliteitsverbetering.
Meer informatie
Heeft u vragen over de certificeringen van Kok Schoonmaak? Neem gerust contact met ons op voor meer informatie.